Model DEX
Dex je lupina ekspertnega sistema za večparametrsko odločanje, razvita na Institutu Jožef Štefan v Ljubljani. Uporablja se za podporo odločevalcem v reševanju zapletenih problemih odločanja tako v poslovni, kot tudi individualni rabi. V primerjavi s splošnimi večkriterijskimi sistemi ima dve posebnosti:
-
Uporablja kvalitativne diskretne kriterije, vrednosti so običajno opisane z besedami, le redko so to številke ali numerični intervali.
-
Funkcije koristnosti so podane s preprostimi odločitvenimi pravili tipa: če - potem; na ta način je funkcija koristnosti podana po točkah.
Vrednotenje z modelom Dex je razdeljeno v nekaj faz:
-
Identifikacija problema in priprava spiska kriterijev; do tu so postopki enaki kot v zgoraj predstavljenih metodah, torej poizkušamo najprej čim bolje definirati problem ter opredeliti cilje in zahteve. Kriteriji, ki vplivajo na izbor odločitve so deloma že razvidni iz identifikacije problema.
-
Strukturiranje kriterijev - opravimo na osnovi medsebojne odvisnosti vsebinskih povezav. Če ima več kriterijev kako skupno lastnost, take združimo in dobimo poddrevo kriterijev te skupne lastnosti. Dex omogoča skoraj poljubno strukturacijo kriterijev.
-
Merske lestvice - pri metodi Dex so zaloge vrednosti kriterijev sestavljene iz besed ali numeričnih intervalov. Merske lestvice načeloma uredimo od slabih(manj zaželenih) proti boljšim vrednostim, kar omogoča lažjo kontrolo konsistentnosti odločitvenih pravil s tem pa tudi pohitritev vnosa funkcij koristnosti.
-
Definicija funkcije koristnosti - funkcije koristnosti so podane s preprostimi odločitvenimi pravili tipa: "če - potem". Definiramo in vnašamo jih na podlagi tabele. Dex pripravi tabelo z že vpisanimi vsemi kombinacijami vrednosti osnovnih kriterijev. Potrebno je le še izbrati zadnjo kolono. Pri tem Dex sproti opozarja na morebitne nekonsistentnosti in na določenih mestih sam predlaga ustrezne vrednosti, ki jih izpelje iz do takrat definiranih pravil (metode strojnega učenja).
-
Vrednotenje in analiza variant - Dex tako zbrane podatke o vrednotah ovrednoti v skladu s strukturo kriterijev in odločitvenimi pravili. Pri tovrstnih podajanjih funkcij koristnosti se večkrat zgodi, da je več variant ocenjeno z enako končno oceno, kar zahteva dodatno analizo vrednotenja. Dex omogoča dokaj enostavne "kaj - če" analize. Tako lahko preverimo, kako bi bila posamezna varianta ocenjena, če bi lahko enemu od kriterijev pripisali boljše/slabše vrednosti. To bi se zgodilo, če bi ob izvedbi lahko zagotovili tak boljši kriterij ali pa bi med uporabo prišlo do nenadnega padca vrednosti kriterija. Pred končno potrditvijo variant nam Dex omogoča tudi izvedbo selektivne razlage, kjer poizkušamo poiskati posebej izrazite prednosti in slabosti posameznih variant. S temi dodatnimi analizami lahko z večjo verjetnostjo izberemo najustreznejšo varianto, poleg tega pa nam metoda Dex omogoča tudi določitev rezervne variante in navsezadnje tudi rangiranje vseh variant, od najboljše do najslabše.
Obstajata dve različici:
-
DEX (lupina ekspertnega sistema; DOS) in
-
DEXi (program za večkriterijsko odločanje; Windows)
Obe različici najdete na spletnih straneh LABORATORIJA ZA ODLOČITVENE PROCESE IN EKSPERTNE SISTEME Fakultete za organizacijske veda, Kranj.